Veel gestelde vragen

1. Wat is de levertijd?

Bestelde speenkoordjes worden doorgaans in 2 a 3 werkdagen verzonden (indien adres buiten Nederland dan 3 a 4 werkdagen). N.B.: op maandag is er geen post bezorging meer!

 

2. Bij de voorbeelden worden soms 6 gekleurde kralen gebruikt. Ik kan er maar 5 kiezen.

In verband met de veiligheid van de koordjes voor kleine kinderen mag het speenkoord niet te lang (ca 30 cm in totaal) worden. Ik maak daarom per speenkoord de keuze of er nog een 6e kraal bij kan (bijvoorbeeld bij zeer korte namen). Heeft u na het aangeven van de 5 kleuren een voorkeur voor een kleur voor de evt. 6e kraal, geeft u dit dan aan bij de opmerkingen. 

 

3. Ik wil de witte letterkralen kiezen, maar kan maar 5 kleuren kiezen.

De kleurwensen die je kunt aangeven gaan over de gekleurde houten kralen aan beide zijden van de naam, niet over de witte letterkraaltjes. Tijdens het maken van het speenkoordje wordt met de witte letterkraaltjes rekening gehouden met de gekozen kleuren voor het totale speenkoordje. Heb je een toch een specifieke voorkeur van de kleuren van de letterkraaltjes? Geef dit dan aan bij de opmerkingen. De naam kan dus ook langer dan 5 letters zijn.

 

4. Zijn alle gebruikte materialen kindveilig?

Ja, de materialen zijn allemaal met grote zorg ingekocht. De kleurstoffen zijn veilig voor kinderen. Bij ieder speenkoord wordt ook een gebruiksinstructie geleverd. De speenkoorden worden met grote zorgvuldigheid gemaakt, maar toezicht is altijd nodig.

 

5. Hoe wordt het product geleverd, moet ik ervoor thuis zijn?

Het speenkoord wordt verzonden als brievenbuspost, u hoeft er dus niet voor thuis te blijven. Bij grotere hoeveelheden kan gekozen worden voor pakketpost.

 

6. Ik heb problemen bij de betaling via Klarna, zijn er andere mogelijkheden?

Ja, een betaling via de webshop (voor ons geregeld door Klarna.nl) is wel het snelst bij ons ontvangen. Mocht dit niet lukken mag u het totaalbedrag ook overmaken op rekeningnummer NL69RABO0145463214 t.n.v. Jelske's Webwinkels te Gemert onder vermelding van het ordernummer. Hier kan iets langer over heen gaan, maar zodra de betaling ontvangen is, wordt ook deze bestelling verwerkt.

Gastenboek

  • 20-12-2019 - Al meerdere speenkoorden besteld voor het werk. Snelle service, mooie...  lees meer
  • 21-11-2019 - Hoi, vandaag het speenkoord met naam binnen gekregen.
    Hij is...  lees meer
  • 16-08-2018 - Bestelling snel binnen!! Nette afhandeling!
    Dank daarvoor.
    Mvg Ingrid
    lees meer
Plaats een bericht

Winkelwagen

Geen artikelen in winkelwagen.
© 2018 - 2020 Speenkoord.com | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Voor een correcte werking maakt deze website gebruik van cookies. Meer informatie Accepteren
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.